Bases y condiciones de la Promoción “SÚBETE A LA MOTO CON AKRON®”.
1. Introducción
AKRON® / Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable de la Promoción”) quien organiza, promueve, financia y otorga los premios correspondientes a la Promoción y Brick Loyalty Group, S.A. de C.V. (en adelante, el “Proveedor Operativo”) quien participa exclusivamente como prestador de servicios de soporte tecnológico, administrativo y logístico, ejecutando por cuenta, orden e instrucciones del Responsable de la Promoción las actividades necesarias para la operación de la misma, invitan a los clientes del segmento de Detalle que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones a participar en la Promoción denominada “SÚBETE A LA MOTO CON AKRON®” (en lo sucesivo, la “Promoción”).
La Promoción tiene por objeto otorgar a los Participantes la oportunidad de obtener gratuitamente una motocicleta, mediante la adquisición de productos Participantes de la marca AKRON® y el cumplimiento de la mecánica, requisitos y procedimientos previstos en las presentes Bases.
Por cada cuatro (4) cajas de productos Participantes adquiridas durante la vigencia de la Promoción, el Participante recibirá un código de participación vía SMS, mismo que le permitirá acceder a la dinámica promocional y registrar su participación conforme a lo establecido por el Responsable de la Promoción.
La participación en la Promoción implica el conocimiento, aceptación total, expresa, incondicional e irrevocable de las presentes bases, términos y condiciones (en lo sucesivo, las “Bases”), así como de las resoluciones que el Responsable de la Promoción adopte respecto de cualquier situación no prevista en las mismas, siempre que dichas determinaciones no contravengan la normatividad aplicable.
Asimismo, la participación en la Promoción implica que el Participante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Bases, la mecánica de participación, sus alcances, limitaciones y restricciones, así como el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web: https://akron.com.mx/aviso-de-privacidad/.
En caso de que el Participante no esté de acuerdo con cualquiera de los términos, condiciones, requisitos o procedimientos establecidos en las presentes Bases, deberá abstenerse de participar. El incumplimiento de cualquiera de los requisitos, condiciones, procedimientos o disposiciones contenidas en este documento dará lugar a la descalificación inmediata del Participante y, en su caso, a la cancelación de cualquier derecho relacionado con la obtención del premio, sin responsabilidad alguna para el Responsable de la Promoción o el Proveedor Operativo.
Responsable de la Promoción: La presente Promoción es organizada por AKRON®, marca comercial de Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V. (en adelante, el “Responsable de la Promoción”), con domicilio en Av. 8 de Julio No. 2270, Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44940.
Para información, aclaraciones o atención relacionada con la Promoción, los Participantes podrán comunicarse al teléfono (33) 3134 0500, en un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, días hábiles.
2. Participantes.
2.1. En la Promoción podrá participar cualquier cliente del segmento de detalle, que voluntariamente desee participar en la Promoción con el fin de poder ganar los premios gratuitos descritos en el presente documento y que reúna los siguientes requisitos (salvo restricciones referidas en el punto 8 de las presentes Bases).
Personas físicas: Mayores de 18 años de edad que residan legalmente en la República Mexicana, que deberán contar con una identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte, etc.) y estar registrados ante el Servicio de Administración Tributaria.
Personas morales: Debidamente constituidas bajo las leyes mexicanas, que deberán contar con registro ante el Servicio de Administración Tributaria.
Ser consumidor del segmento de Detalle.
Ser consumidor de los productos participantes.
Participar de forma individual.
Realizar la compra de al menos cuatro (4) cajas de productos participantes.
Cumplir con la mecánica de participación y las presentes Bases.
3. Productos que participan en la Promoción.
3.1. Los productos participantes en la Promoción son:
4. Vigencia:
4.1. La Promoción estará vigente del 01 de noviembre de 2026 a las 00:01 horas y hasta el 30 de noviembre de 2026 a las 23:59:59 horas.
Serán válidas para participar únicamente las compras realizadas dentro del periodo comprendido entre el 01 de noviembre de 2026 a las 00:01 horas y el 30 de noviembre de 2026 a las 23:59:59 horas. Los códigos de participación generados por compras efectuadas dentro de dicho periodo podrán registrarse en el sitio web hasta las 23:59:59 horas del 05 de diciembre de 2026. Una vez concluido este plazo, no se aceptarán registros ni participaciones adicionales, aun cuando el código de participación haya sido obtenido durante la vigencia de la Promoción.
5. Mecánica de la Promoción.
5.1. Registro de Participantes.
5.1.1. El Participante que desee participar en la Promoción deberá ingresar al sitio web https://promocionesakron.com.mx/Subetealamoto/, dar clic en el botón “regístrate” y proporcionar su nombre completo, número telefónico móvil a 10 dígitos y código de cliente AKRON® (clave de referencia Vendemex). Asimismo, deberá manifestar su aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad, para completar su registro.
5.1.2. El periodo de registro estará vigente durante toda la vigencia de la promoción. Únicamente podrán participar en la Promoción aquellos clientes que hayan concluido satisfactoriamente su registro dentro del periodo señalado.
5.1.3. Las compras realizadas con anterioridad a la fecha de registro del Participante no serán consideradas para efectos de la Promoción; por lo tanto, únicamente serán válidas las compras de cajas de productos participantes efectuadas con posterioridad a la conclusión de su registro.
5.2. Compra de Productos Participantes y Recepción de Código de Participación.
5.2.1. El Participante deberá realizar la compra de al menos cuatro (4) cajas de productos AKRON® participantes adquiridas durante la vigencia de la Promoción. Las facturas correspondientes a dicha compra deberán quedar registradas en el sistema del distribuidor Vendemex para su identificación y validación correspondiente.
5.2.2. La validación de las facturas registradas en el sistema Vendemex se llevará a cabo una vez al día. Las compras que cumplan con los requisitos de la promoción generarán los códigos de participación correspondientes, los cuales serán enviados mediante mensaje SMS al número de teléfono móvil registrado por el Participante, conforme a lo establecido en el numeral 5.1 de los presentes Términos y Condiciones, a las 11:00 a.m. del día siguiente a su registro en Vendemex.
5.2.3. La recepción del código de participación estará sujeta a la correcta captura de los datos del Participante y al registro exitoso de la compra en el sistema Vendemex por parte del distribuidor. Solo se considerarán válidas las compras que cumplan con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
5.3. Registro de Participación.
5.3.1. El Participante que desee participar en la Promoción deberá ingresar al sitio web https://promocionesakron.com.mx/Subetealamoto/ y seleccionar la opción “Participa”.
5.3.2. Para validar su participación, deberá capturar el código de participación recibido vía SMS, así como el número de teléfono móvil previamente registrado conforme a lo establecido en el numeral 5.1 de los presentes Términos y Condiciones.
5.3.3. Únicamente podrán participar los clientes que hayan completado exitosamente su registro durante la vigencia de la promoción. En caso de que alguno de los datos proporcionados sea incorrecto, incompleto o no coincida con la información registrada en el sistema, el Participante no podrá completar el proceso de validación ni participar en la Promoción.
5.3.4. Una vez validada la información, el Participante visualizará durante 45 segundos una imagen promocional que contendrá un número determinado de botellas de productos AKRON®. El Participante deberá identificar y contabilizar correctamente la cantidad de botellas mostradas en la imagen, y posteriormente registrar su respuesta en el campo habilitado para tal efecto. La respuesta proporcionada será utilizada para determinar su participación en la dinámica, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
5.3.5. Cada código de participación podrá utilizarse una sola vez. Una vez registrado correctamente, el código quedará inhabilitado para futuras participaciones y generará únicamente una (1) participación dentro de la promoción.
6. Premios
6.1. Mecánica de Determinación de Ganadores
Todos los Participantes que completen correctamente su registro y cumplan con los requisitos establecidos en las presentes Bases tendrán la oportunidad de ganar alguno de los premios ofertados en la Promoción. Para participar, deberán registrar la cantidad de botellas de productos AKRON® que consideren contenidas en la imagen mostrada por el sistema.
Se seleccionará un (1) ganador por cada una de las siguientes regiones participantes: Centro, Norte, Occidente, Pacífico y Sur, para un total de cinco (5) ganadores y cinco (5) premios. Los Participantes competirán únicamente contra los participantes registrados en la misma región.
Serán considerados potenciales ganadores de cada región los Participantes cuya respuesta coincida exactamente con el número total de botellas contenidas en la imagen. En caso de que ningún Participante de una región registre la cantidad exacta, será considerado potencial ganador de dicha región aquel cuya respuesta sea la más cercana al número correcto.
La determinación de los ganadores se realizará una vez concluida la vigencia de la Promoción, mediante la validación de todas las participaciones registradas por región. El proceso de selección y validación se llevará a cabo a más tardar a las 00:59 horas del 10 de diciembre de 2026. Una vez concluido dicho proceso, se procederá a la notificación de los ganadores conforme a lo establecido en las presentes Bases.
La cantidad correcta de botellas contenidas en la imagen será definida previamente por el Responsable de la Promoción y permanecerá resguardada y confidencial hasta la conclusión del proceso de determinación de ganadores.
La determinación y declaración definitiva de los ganadores corresponderá al Responsable de la Promoción. Para tales efectos, el Proveedor Operativo procesará la información y proporcionará los resultados técnicos generados por la plataforma, por cuenta, orden e instrucciones del Responsable de la Promoción.
6.2. Criterio de Desempate
En caso de que dos o más Participantes de la misma región registren la misma respuesta ganadora, ya sea por haber acertado el número exacto de botellas o por haber obtenido la respuesta más cercana a la cantidad correcta, el premio será asignado al Participante de la misma región que haya registrado primero la participación ganadora durante la vigencia de la Promoción, conforme al sello de fecha y hora registrado en la plataforma.
6.3. Características del Premio
El Participante que resulte ganador recibirá un premio cuyas características son las siguientes:
Premios: Motocicleta.
Cantidad de premios: 5 (un premio para cada región: Centro, Norte, Occidente, Pacífico y Sur).
Marca y modelo: Vento Screamer Sportivo
Color: Sujeto a disponibilidad.
Entrega: Conforme al procedimiento establecido en los presentes Términos y Condiciones.
El premio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, bienes, servicios o cualquier otra contraprestación, salvo que el Responsable de la Promoción determine expresamente lo contrario.
Las especificaciones, características, color, diseño, modelo o cualquier otro elemento del premio podrán variar por razones de disponibilidad, logística, comercialización o causas ajenas al Responsable de la Promoción y al Proveedor Operativo. Dichas modificaciones no implicarán una disminución en la calidad, funcionalidad o valor comercial del premio, ni generarán derecho a compensación alguna a favor del ganador.
7. Entrega de premios.
7.1. Los Participantes que resulten ganadores serán notificados a partir del 10 de diciembre 2026 mediante llamada telefónica y/o mensaje de WhatsApp al número de teléfono móvil registrado conforme a lo establecido en el numeral 5.1 de los presentes Términos y Condiciones. En dicha comunicación se les informará el lugar, la fecha y el horario programados para la entrega de su premio.
7.2. Para recibir el premio, el ganador deberá acreditar su identidad presentando una identificación oficial vigente y su Constancia de Situación Fiscal actualizada, con una antigüedad no mayor a tres (3) meses contados a partir de la fecha de entrega del premio. El Proveedor Operativo podrá, por cuenta, orden e instrucciones del Responsable de la Promoción, solicitar documentación adicional cuando resulte necesaria para validar la identidad del ganador y el cumplimiento de los requisitos de la Promoción.
Tratándose de ganadores que sean personas morales, el representante legal o responsable de la cuenta deberá designar a la persona que recibirá el premio en su nombre. Para tal efecto, deberá proporcionar por escrito los datos de identificación de la persona autorizada. El Responsable de la Promoción podrá solicitar la documentación que considere necesaria para validar dicha designación antes de realizar la entrega del premio.
7.3. La veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados por el Participante serán de su exclusiva responsabilidad. En caso de que la información proporcionada sea falsa, incorrecta, incompleta o insuficiente para localizar al ganador o realizar la entrega del premio, este perderá cualquier derecho sobre el mismo, sin responsabilidad alguna para el Proveedor Operativo.
7.4. Los gastos de envío y entrega del premio estarán incluidos dentro del premio que otorga el Responsable de la Promoción. En caso de que el ganador no pueda recibir el premio en la fecha inicialmente programada, las partes podrán acordar una nueva fecha para su entrega, sujeta a disponibilidad y dentro de días hábiles, en un horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 horas (hora local). Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de la reprogramación de la entrega será cubierto por el ganador.
7.5. Se realizarán hasta tres intentos de contacto con cada ganador. Asimismo, la fecha límite para recibir la información requerida será el 20 de diciembre de 2026.
En caso de que el ganador no atienda los intentos de contacto realizados, no proporcione la información o documentación solicitada dentro del plazo establecido, o por cualquier causa imputable a él no sea posible concretar la entrega del premio, se entenderá que renuncia voluntariamente al mismo, perdiendo cualquier derecho sobre el premio.
En estos casos, el Responsable de la Promoción no estará obligado a otorgar compensación, sustitución o indemnización alguna por dicho concepto.
7.6. Los premios serán otorgados por AKRON® / Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V. en su carácter de Responsable de la Promoción. La entrega material podrá ser coordinada y ejecutada por Brick Loyalty Group, S.A. de C.V., exclusivamente en su carácter de Proveedor Operativo y por cuenta, orden e instrucciones del Responsable de la Promoción. Para todos los efectos de las presentes Bases, la entrega material efectuada por el Proveedor Operativo se entenderá realizada por cuenta y orden e instrucciones del Responsable de la Promoción. El recibo o constancia correspondiente identificará a AKRON® / Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V. como otorgante del premio y a Brick Loyalty Group, S.A. de C.V. únicamente como Proveedor Operativo encargado de coordinar materialmente su entrega.
7.7. El Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo no aceptan ni se responsabilizan por cualquier falla en el premio y/o por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo. En su caso, se apegará a las garantías y políticas que cada compañía prestadora del servicio tenga, siempre y cuando apliquen o estén dentro de sus responsabilidades.
7.8. Los premios no incluyen el pago de ningún otro impuesto o servicio aplicable a las leyes federales y estatales o locales que no se hayan mencionado en estas Bases. Los impuestos, derechos, trámites, servicios o cargos que legalmente correspondan al ganador y que no se encuentren expresamente incluidos en estas Bases serán cubiertos por éste.
7.9. El Participante que sea acreedor a un premio, al recibir el premio acepta sacar en paz y a salvo al Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo, sus subsidiarias y/o afiliados, accionistas, funcionarios, directores, miembros del consejo de administración y dependientes de cualquier queja, reclamación, denuncia o cualquier otro equivalente relacionado con cualquier daño, pérdida, gasto, erogación o contingencia originada con motivo de la aceptación, utilización o aprovechamiento del premio que pudiera ocasionarse o que pueda ser reclamada por un tercero.
7.10. El Responsable de la Promoción se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas bases y condiciones y que sean ajenas a la voluntad del Responsable de la Promoción, aclarándose que cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los Participantes. - Contra entrega de cada premio se suscribirán por el respectivo Participante un recibo de premio según sea el caso. Es condición esencial para recibir el premio el que el cliente otorgue el consentimiento para que su identidad sea divulgada y para que su nombre, las imágenes filmadas y las fotografías tomadas sean exhibidas por cualquier medio de comunicación incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa o a nivel de punto de venta, si el Responsable de la Promoción lo dispusiese únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción, el Participante ganador por este medio no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni deberá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen o nombre.
7.11. Los premios correspondientes a la presente Promoción son financiados y otorgados exclusivamente por AKRON® / Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V., en su carácter de Responsable de la Promoción. Por instrucciones del Responsable de la Promoción, Brick Loyalty Group, S.A. de C.V. podrá realizar materialmente las gestiones de adquisición, pago, recepción, resguardo, traslado y coordinación de entrega de las motocicletas destinadas a la Promoción. Dichas actividades serán realizadas exclusivamente por cuenta, orden e instrucciones del Responsable de la Promoción y no implicarán que el Proveedor Operativo adquiera el carácter de otorgante, patrocinador o responsable de los premios. La adquisición material de los premios por parte del Proveedor Operativo constituye una actividad de ejecución administrativa y logística efectuada para el cumplimiento de las instrucciones del Responsable de la Promoción.
8. Exclusión y Descalificación de Participantes
8.1. Queda expresamente prohibida la participación en la presente Promoción de los colaboradores, empleados, directivos y representantes de Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V., de los distribuidores autorizados AKRON®, así como de las personas físicas o morales, agencias, proveedores y terceros que hayan intervenido de manera directa o indirecta en el diseño, organización, implementación, desarrollo, administración, operación, supervisión o ejecución de la Promoción. Esta restricción se extiende a los cónyuges, concubinos, ascendientes, descendientes y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad de las personas antes mencionadas.
8.2. Asimismo, ningún Participante podrá registrarse o participar utilizando datos personales, números telefónicos, cuentas, códigos de participación o cualquier información perteneciente a un tercero. En caso de detectarse dicha conducta, la participación correspondiente será anulada y el Participante será descalificado de manera inmediata.
8.3. Para efectos de las presentes Bases, se entenderá por “Descalificación” la pérdida inmediata del derecho a participar en la Promoción, así como la cancelación de cualquier derecho a recibir premios, aun cuando el Participante hubiera sido previamente considerado como ganador.
8.4. La determinación de los ganadores podrá apoyarse en herramientas tecnológicas y sistemas automatizados, incluyendo mecanismos de validación y análisis mediante inteligencia artificial, utilizados exclusivamente para verificar la integridad de las participaciones y detectar conductas irregulares con el fin de poder determinar la veracidad de la respuesta relacionada con el cálculo del número de botellas contenidas en las imágenes promocionales. En caso de detectarse discrepancias, manipulación de imágenes, uso de herramientas automatizadas, intentos de fraude o cualquier práctica que altere el correcto desarrollo de la Promoción, el Responsable de la Promoción podrá descalificar al Participante sin responsabilidad alguna.
8.5. Queda prohibido utilizar cualquier proceso, sistema, software, aplicación, herramienta automatizada, inteligencia artificial, robot, script, algoritmo, programa informático o cualquier otro mecanismo tecnológico destinado a generar participaciones, obtener ventajas indebidas, automatizar respuestas o alterar la mecánica de la Promoción. Cualquier participación que haya sido obtenida, procesada o generada mediante dichos medios será considerada inválida y será anulada de forma inmediata.
8.6. De igual manera, será motivo de descalificación cualquier incumplimiento de las presentes Bases, la presentación de información falsa, incorrecta o incompleta, la alteración de comprobantes de compra, el uso indebido de códigos de participación o cualquier conducta que, a juicio razonable del Responsable de la Promoción, pudiera afectar la transparencia, legalidad o correcto desarrollo de la Promoción.
8.7. El Responsable de la Promoción se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, la autenticidad de las participaciones, los datos registrados y el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas Bases. Para tales efectos, podrá apoyarse en el Proveedor Operativo y en las herramientas tecnológicas empleadas en la Promoción.
8.8. Finalmente, Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo no serán responsables por participaciones que no puedan ser recibidas, registradas, procesadas o validadas debido a fallas técnicas, errores de transmisión, interrupciones en servicios de telecomunicaciones, problemas de conectividad, fallas de sistemas informáticos o cualquier otra causa ajena a su control.
9. Aceptación de Bases y Condiciones:
9.1. Los Participantes de esta Promoción aceptan estas Bases y los términos y condiciones publicados en la página oficial de la Promoción, así como el Aviso de Privacidad de esta Promoción y el Aviso de Privacidad de AKRON®, publicado en su página oficial.
9.2. Será responsabilidad de cada Participante ganador, informarse de los términos y condiciones particulares de cada ítem que integra su premio. El Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo no serán responsables por el mal uso que el Participante ganador pueda realizar con el premio, ni tampoco serán responsables de los daños o perjuicios que pudiera sufrir los Participantes ganadores en su persona y/o bienes con motivo o con ocasión del premio.
9.3. Los Participantes que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en la Promoción consienten inequívocamente el uso de los mismos conforme al Aviso de Privacidad de esta Promoción, así como el Aviso de Privacidad de AKRON®.
9.4. Las bases de la Promoción se encontrarán disponibles a partir del 01 de noviembre de 2026 en el sitio web https://promocionesakron.com.mx/Subetealamoto/
9.5. El Responsable de la Promoción se reserva el derecho de modificar las presentes Bases sin alterar su esencia en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado y se obliga a comunicar su modificación a los Participantes a través del sitio web https://promocionesakron.com.mx/Subetealamoto/
9.6. Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como Participantes o en cualquiera otra forma en la presente Promoción han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho de deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra del Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo.
10. Políticas Generales de Participación:
10.1. La participación en la Promoción implica la aceptación total de las presentes Bases, de conformidad con el mecanismo de aceptación habilitado durante el proceso de registro. En consecuencia, los Participantes reconocen haber leído, entendido y aceptado las condiciones de participación aquí establecidas.
La dinámica aquí descrita constituye únicamente una promoción comercial, por lo que en ningún caso deberá considerarse una apuesta, juego o sorteo. En la presente Promoción no interviene el azar, la suerte, la combinación aleatoria de números ni cualquier otro elemento de aleatoriedad. Asimismo, no existe apuesta de ninguna naturaleza, ya que la determinación de los ganadores se realizará conforme a los criterios y mecanismos establecidos en las presentes Bases.
10.2. El Responsable de la Promoción, se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante en caso de detectarse una conducta irregular. Algunos factores de comportamiento irregular sin estar limitados a los siguientes, que podrían ser causa de eliminación del Participante son:
- Cualquier comportamiento o acción que a criterio del Responsable de la Promoción sea considerado como abusivo por parte del Participante.
- Cualquier comportamiento o acción que a criterio del Responsable de la Promoción sea considerado como sospechoso y/o inseguro por parte del Participante.
- Cualquier comportamiento o acción que a criterio del Responsable de la Promoción ponga en riesgo la seguridad e integridad de los sistemas de información, bases de datos o cualquier herramienta tecnológica empleada por el Proveedor Operativo y/o Responsable de la Promoción.
- Manipulación de sistemas de información, bases de datos o tecnologías utilizadas para llevar a cabo esta Promoción o comunicar la misma.
- Cualquier comportamiento o acción que a criterio del Responsable de la Promoción de ventaja adicional a un Participante y/o pongan en desventaja al resto de los Participantes.
- Uso de ingeniería en reversa o algoritmos automatizados para llegar a un resultado.
10.3. El Responsable de la Promoción no tendrá ninguna responsabilidad frente al desempeño de cada Participante en el accionar de la Promoción debido a fallas técnicas, tecnológicas, humanas, de conocimiento, mala interpretación o de cualquier otra índole.
10.4. El Responsable de la Promoción tampoco garantiza ni se hacen responsables en ningún caso ni circunstancia de los siguientes hechos y contenidos, daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:
- Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas Bases, a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público y de cualquier otro medio.
- De las vulneraciones o infracciones de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad industrial, derechos de autor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
- Por situaciones ajenas a las condiciones aquí mencionadas ni por cualquier lesión o percance durante la realización de las actividades involucradas con los premios.
- Por errores o mal funcionamiento de los servidores de acceso o conexión a la red, o por inhabilitación o interrupción, ni por fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo.
10.5. Toda determinación relacionada con la aplicación e interpretación de las presentes Bases corresponderá al Responsable de la Promoción y será inapelable, definitiva y sin posibilidad de reconsideración.
10.6. El Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo no serán responsables de aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables al Responsable de la Promoción y el Proveedor Operativo ya que no puede asegurar o garantizar que el funcionamiento será ininterrumpido o libre de errores.
10.7. En caso de resultar necesario, y/o a discreción del Responsable de la Promoción, se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de las presentes Bases, y/o cualquiera de los procedimientos.
10.8. Será responsabilidad de cada Participante ganador, informarse de los términos y condiciones
particulares de cada ítem que integra su premio. El Responsable de la Promoción no será responsables por el mal uso que el Participante ganador pueda realizar con el premio, ni tampoco será responsable de los daños o perjuicios que pudiera sufrir los Participantes ganadores en su persona y/o bienes con motivo o con ocasión del premio.
10.9. El Responsable de la Promoción se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta Promoción.
10.10. Para cualquier duda o aclaración podrán comunicarse al teléfono (33) 3134 0500, de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 18:00 horas durante la vigencia de la Promoción.
10.11. En caso de que exista una controversia, AKRON® / Mexicana de Lubricantes, S.A. de C.V. n su carácter de Responsable de la Promoción resolverá y dará seguimiento a cualquier duda que el Participante pueda llegar a tener durante la vigencia de la Promoción.
10.12. El Responsable de la Promoción será el responsable del tratamiento de los datos personales de los Participantes. En consecuencia, la información y los datos personales que se recaben con motivo de la Promoción serán tratados de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad correspondiente y únicamente para las finalidades previstas en el mismo. Una vez concluida la Promoción, los datos personales serán conservados, bloqueados o eliminados, según corresponda, dentro de los plazos y en términos de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
10.13. La publicidad de la presente Promoción incluye material visual y/o impreso que puede contener a manera ilustrativa e informativa, marcas que se informan al Participante son propiedad de sus titulares y se incorporan con la única finalidad de proporcionar información veraz al consumidor, en términos de lo dispuesto en el artículo 32 1er párrafo de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10.14. Esta es una Promoción comercial prevista en la Ley Federal de Protección al Consumidor, y en la que no interviene el azar, o el juego ni para determinar premios o beneficios, ni para determinar ganadores, ya que todos los que deseen participar podrán hacerlo sin condiciones adicionales a las estipuladas y es abierta a los clientes del segmento de detalle que deseen participar de manera voluntaria en la misma.
10.15. Toda relación que en virtud de la actividad que se genere entre cualquier Participante será regida y sujeta a las leyes aplicables en la República Mexicana y la jurisdicción de tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación y/o jurisdicción a la que pudiera tener derecho en el futuro.